Năm 2014, công tác thông tin tuyên truyền được Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố đặc biệt quan tâm, đã phối hợp tốt với các đơn vị liên quan như Đài truyền thanh, Ban quản lý chợ, và tổ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng các xã phường tuyên truyền các quy định của An toàn vệ sinh thực phẩm, Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đẩy mạnh cuộc vận động người Việt Nam dùng hàng Việt Nam… Trong năm hội cũng đã phát triển mới 78 hội viên, đạt tỷ lệ 120% nâng tổng số hội viên đến nay là 242 người. Kết quả, Hội đã tư vấn 4/4 vụ, hòa giải thành 5/5 đơn khiếu nại khi khách hàng mua các sản phẩm nhưng bị lỗi. Ngoài ra, phối hợp với Hội tỉnh, Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố còn tham gia hòa giải thành 4/5 vụ khiếu nại hàng hóa kém chất lượng, còn 1 vụ mua thang máy bị hư hỏng ở Phường 6 đang chuyển hồ sơ về thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục hòa giải. Riêng vụ ngộ độc bánh mì Minh Tuyến do được Tòa án thụ lý nên chưa được giải quyết thỏa đáng. Các mặt hàng cấm, hàng giả, hàng Trung Quốc vẫn còn bày bán trên thị trường làm người dân không yên tâm về chất lượng sản phẩm hàng hóa ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.
Năm 2015, Hội tiếp tục tham gia với tỉnh hội tuyên truyền vận động các doanh nghiệp lớn trên địa bàn thành phố đăng ký thực hiện các tiêu chí tin vì Người tiêu dùng do Hội Tiêu chuẩn người tiêu dùng Việt Nam, giám sát bảng nội quy của các chợ về bổ sung quyền của người tiêu dùng theo Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định, đồng thời phối hợp với các ngành chức năng kiểm tra, khảo sát về chất lượng hàng hóa, về niêm yết giá các loại hàng hóa, tăng cường tuyên truyền để nâng cao ý thức sử dụng hàng hóa của người tiêu dùng.
Hội nghị đã bầu bổ sung 2 thành viên mới vào Ban chấp hành Hội và đề ra phương hướng để hoạt động hội ngày càng phát huy hiệu quả. Hội cũng đã khen thưởng cho tổ Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phường 7 và xã Phú Hưng thực hiện tốt công tác tuyên truyền và hoàn thành xuất sắc công tác hội năm 2014.
P.V