Báo cáo tại hội nghị, đại diện lãnh đạo Hội BVQLNTD tỉnh nêu rõ, với vai trò là cầu nối để bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, ngay sau khi nhận được thông tin kiến nghị từ các tổ chức, cá nhân, Ban Thường trực hội đã phân tích, đánh giá sự việc và phối hợp với các cơ quan chức năng giải quyết. Phần lớn các đơn thư khiếu nại đã cơ bản được giải quyết và được người tiêu dùng đánh giá cao. 6 tháng đầu năm 2015, Hội đã chủ động giải quyết thành công 22 vụ việc.
Đặc biệt, để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, Hội đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương tổ chức hội nghị, hội thảo phổ biến Luật BVQLNTD và Luật An toàn thực phẩm; cung cấp thông tin các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật và quyền lợi người tiêu dùng đến các cơ quan chức năng để kiểm tra, xác minh, xử lý theo quy định; tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức tuyên truyền chống gian lận trong sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng; tuyên truyền về các cơ chế chính sách liên quan đến BVQLNTD...
Thời gian tới, Hội sẽ phối hợp với Sở Công thương, các địa phương thành lập chi hội; phối hợp với Trung tâm xúc tiến thương mại tổ chức phiên chợ đưa hàng Việt về nông thôn; tham gia một số đoàn kiểm tra của tỉnh, ngành Công thương về công tác ATVSTP, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
P.V